王者荣耀7月13日开始安卓、ios都有出现充值失败的情况，不过这两个解决方法不是一样的，安卓充值失败是退款给玩家，那么什么时候退款呢?小编下面就给大家分享一下官方相关公告。
王者荣耀7月13日安卓充值失败怎么办?
问题：部分安卓用户因为银行账单问题导致出现充值后未到账的问题
解决方法/退款时间：目前问题已定位，正在紧急修复中，未到账的用户会在三个工作日内收到退款，如果未收到退款请联系客服。
充值失败没到账的玩家会在三天内补还给玩家，不过这里提到的是工作日，所以最晚退款时间其实是下周二。
充值有问题一般都是官方那边的bug，这种情况最好第一时间联系客服，很少会拖着不给玩家解决，另外现在基本每周一次充值活动，活动开始时间一般是星期五，建议要充值的玩家等每周五、周六活动出来的时候再充，这样还能获得更多福利。
以上就是王者荣耀7月13日安卓充值失败的解决方法了，希望可以帮助到玩家。
