苹果手机（iphone）中的各种应用软件，很多都是通过 APP store下载的，APP store则是苹果的一个附加平台，属于售后服务的一种。很多运营商或者厂商则通过这个平台向广大用户们推销自己的产品，这些产品有不少是收费的。不知道有没有朋友曾经在APP store上购买了产品，但是到后来发现错误的支持了该厂商呢~？
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5068小编在这里想告诉大家的是，苹果公司的售后服务做得还是很好的，如果你因为不小心买错了IOS软件，或者想投诉该厂商，都可以通过苹果官方的邮件进行申请退款服务，而这个，则是很多很多的玩家都不知道的。为了让更多的消费者维权，下面5068QQ游戏网在这里给各位说一下APP store退款的流程，其实相当方便，希望能对大家有所帮助，维护自己的消费者权益。
注意：退款是有时间限制的，必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是：到苹果的客服网页提交表单，提供订单编号。这里我给大家介绍如何查询单号和填写退款表单，还有英文的退款范文给大家参考。
注意：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思，尽量避免事后补救！
一、查询订单编号
对于每一次购买程序，App Store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes，依次点击：“Store > 显示我的帐号”；
2、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；
3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。
